Bienvenue sur la FAQ d'Online.net.

• Qu'est ce que la console d'administration ?
• Comment s'inscrire ?
• Comment s'identifier sur la console d'administration ?
• Qu'est ce que l'email de contact ?
• Comment changer son mot de passe ?
• Comment récupérer mon mot de passe ?
• Comment récuperer mon mot de passe si mon email de contact n est plus valide ?
• Quelles sont les règles de base de la sécurité ?

• Comment imprimer ses factures ?
• Quels sont les modes de règlements ?
• Le paiement par carte bancaire est-il sûr ?
• Quelle TVA est appliquée ?

• Qu'est qu'un hébergement ?
• Quel est le prix des offres ?
• Quelles sont les prestations comprises ?
• Comment héberger mon site web chez Online.net ?
• En combien de temps mon hébergement sera t'il actif ?
• Comment renouveler mon hébergement ?
• Peut on acheter un hébergement sans nom de domaine ?
• Comment transférer mon site chez Online.net ?

• Les pages persos *.online.fr

• Qu'est-ce qu'une adresse IP ?
• Qu'est-ce qu'une URL ?
• Qu'est-ce qu'un serveur DNS ?
• Qu'est-ce qu'une erreur 404 ?

• Que signifie FTP ?
• Quel logiciel utiliser ?
• Mettre en ligne son site
• Créer un compte
• Limiter l'accès d'un compte
• Changer le répertoire d'un compte
• Changer le mot de passe d'un compte
• Vérifier le fonctionnement d un compte
• Détruire un compte
• Configuration du logiciel FTP FileZilla

• Qu'est ce que PHP ?
• Configuration du PHP d'Online (PHPInfo)
• Comment utiliser les sessions ?
• Quel est le répertoire racine (DocumentRoot) ?
• Quel est le répertoire d'inclusion (IncludePath) ?
• Comment se connecter à une base de donnée ?
• Comment uploader des fichiers ?
• Comment envoyer des emails ?
• Comment créer un formulaire de contact (form2mail) ?
• Comment activer PHP5 ?
• Comment configurer PHP ?
• Quelles sont les restrictions ?
• Problemes connus

• Qu'est ce qu'une base de données ?
• Comment créer une base de données ?
• Comment changer le mot de passe de la base de données ?
• Comment effacer une base de données ?
• Comment vérifier le fonctionnement d'une base de données ?
• Comment administrer une base de données ?
• Comment changer de version de base de données MySQL ?
• Comment faire une connection à la base de données ?
• Quel est le quota de la base de données ?

• Qu'est-ce qu'un fichier htaccess ?
• Comment personnaliser les pages d erreurs ?
• Comment empêcher le listing d'un répertoire ?
• Comment empêcher l'access à un répertoire ?
• Comment sécuriser un répertoire avec une authentification ?
• Comment rediriger mon site vers un autre ?
• Comment mettre en place des RewriteRules ?

• Qu'est qu'une tâche planifiée ?
• Comment paramétrer une tache planifiée ?
• Qu'elles sont les limitations et restrictions des tâches planifiées ?

• Qu'est-ce qu'une zone DNS ?
• Quels sont les serveurs DNS d'Online ?
• Comment ajouter une entrée DNS ?

• Qu'est ce que le paiement sécurisé Online ?
• Comment mettre en place le paiement sécurisé ?
• Quel est le prix ?
• Comment intégrer le paiement dans son site ?
• Comment fonctionne le paiement mensuel ?
• Un exemple de transaction de paiement
• API du paiement sécurisé
• FAQ paiement sécurisé

• Comment lire ses emails ?
• Comment configurer Netscape Messenger/Thunderbird ?
• Comment configurer Outlook ?
• Comment configurer Eudora ?
• Comment accéder au Webmail ?

• Comment envoyer des emails ?
• Qu'est ce qu'un serveur SMTP authentifié ?
• Comment configurer son logiciel de mail ?
• Quelles sont les conditions d'utilisation du service ?

• Qu'est qu'un compte email ?
• Comment créer son compte email ?
• Comment changer le mot de passe de son compte email ?
• Comment détruire un compte email ?
• Comment tester un compte email ?
• Quel est le quota d'un compte email ?

• Qu'est ce qu'un filtre email ?
• Comment accéder à l'interface d'administration des filtres ?
• Comment activer l'antispam ?
• Comment activer l'antivirus ?
• Comment créer son filtre personnalisé ?

• Qu'est-ce qu'une redirection email ?
• Comment rediriger mon courrier vers une adresse ?
• Comment supprimer une redirection ?

• Qu'est-ce qu'un alias email ?
• Comment créer un alias email ?
• Comment ajouter des destinaires ?
• Comment supprimer un alias email ?

• Qu'est-ce qu'un email collecteur ?
• Comment créer un email collecteur ?
• Comment supprimer un email collecteur ?
• Pourquoi les emails collecteurs sont déconseillés ?

• Qu'est ce qu'une liste de diffusion ?
• Quelles sont les conditions d'utilisation du service ?
• Quels sont les différents type de liste ?
• Comment fonctionne le robot de liste de diffusion ?
• Liste des commandes
• Liste des commandes reservées aux administrateurs
• Les drapeaux utilisateurs

• Monitoring
• Monitoring avancé et maintenances Dedibox proactive (recommandé)
• Reboot à distance
• Test du matériel à distance
• Booter en mode rescue (linux)
• Gestion IPMI de votre serveur *new*
• Booter en mode rescue (windows)
• Votre dernière chance de récupérer vos données
• Distributions Linux proposées à l'installation
• Logs de votre serveur
• Clavier virtuel
• Procédure de remplacement de serveur

• Resolution des alertes de sécurité
• Lancer un audit de sécurité
• Votre serveur est il openrelay?
• Reporter un abus
• Bloquage du port 25

* Adresses ip supplémentaires

• Adresses IP redondantes (ip failover) *new*
• Gestion des noms de domaine commandés via l'interface dedibox expirants
• Gestion et installation de Plesk
• Sauvegardes de votre serveur sur Dedibackup2

Administration basique :

• Un peu de lecture … quelques bons bouquins pour bien débuter sous Linux.
• Se connecter à l'administration de votre serveur
• Initiation à la ligne de commande
• Initiation à Linux en 10 minutes
• Initiation à Sudo (pour les distributions basées sur Ubuntu)
• Installation et désinstallation de logiciels

Administration avancée

• Utilisation de Iptables (firewall)
• Utilisation avancée de SSH
• FAQ MySQL
• Configuration de Bind
• Installation et configuration de Proftpd
• Installer une solution LAMP sur Ubuntu
• Installation d'un système de gestion centralisée des services pour hébergeur avec la solution libre [[VHFFShttp://www.vhffs.org]]

Utilisation des services Dedibox :

• Informations et paramètres réseau Dedibox
• Utilisation des miroirs Dedibox
• Mise en place de vos sauvegardes Dedibox
• Mise en place de la protection NX Bit
• Mise en place de nssec dedibox et domaine en .fr
• Tutorial : Serveur de jeux
• Tutorial : Serveur de streaming audio/video QTSS

Dépannage :

• Effectuer des taches de réparation et récupération de vos données en mode rescue
• Mise à jour de votre système
• Vous avez un problème? les bons reflexes à utiliser

Infogérance :

• Page d'information sur les services d'infogérance proposés